SEGURIDAD Y CONFIANZA
Seguridad y confianza en cada traslado en México
En TYT México la seguridad no es un extra: es la base de cada traslado, desde el chofer que te recoge hasta el vehículo en el que viajas. Así cuidamos cada servicio, para empresas, familias, colegios y personas públicas por igual.
Más de 30 años de transporte en México nos han enseñado que la confianza no se declara, se sostiene con protocolos concretos: choferes certificados, vehículos en buen estado, seguimiento del recorrido y un seguro que respalda a cada pasajero. Esta página reúne los estándares que aplicamos en cada traslado — los que exige la normativa mexicana de autotransporte y los que nos exigimos nosotros mismos, en nuestra propia flota y en nuestra red de asociados.
PROTOCOLOS
Una red de asociados que cumple nuestros protocolos, no un mínimo aparte
Cuando un servicio lo cubre uno de nuestros asociados de transporte — ya sea para picos de demanda o para cobertura en otra ciudad — no baja el estándar: le exigimos la misma licencia federal vigente, la misma antigüedad máxima de la flota, el mismo seguro de viajero y el mismo seguimiento GPS que usamos en nuestras propias unidades. Trabajar con TYT México implica el mismo nivel de seguridad, independientemente de la unidad que te recoja.
Choferes certificados por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT)
Todos nuestros choferes de transporte de pasajeros operan con Licencia Federal de Conductor categoría A, la licencia que la SCT exige específicamente para el transporte federal de pasajeros y de personas en México. Para obtenerla y renovarla, cada chofer presenta su constancia de aptitud psicofísica vigente y su constancia de capacitación aprobada en un centro autorizado por la SCT — no es un trámite administrativo, es un filtro real antes de que alguien pueda tomar el volante de una unidad de pasajeros. A eso sumamos nuestra propia capacitación interna en manejo defensivo y atención al pasajero, para el nivel de servicio que un traslado ejecutivo o de persona pública requiere.
Examen médico y curso de primeros auxilios: parte del proceso, no un extra
Antes de que un chofer suba a una unidad de pasajeros con nosotros, pasa por un examen médico — la constancia de aptitud psicofísica que exige la SCT para tramitar y renovar la Licencia Federal de Conductor — y toma el curso de primeros auxilios que forma parte de su capacitación en un centro autorizado por la SCT. No es una recomendación interna ni un curso que damos “por si acaso”: es parte del mismo proceso de certificación que cualquier chofer de TYT México tiene que completar antes de operar un traslado, sea ejecutivo, escolar o de persona pública.
Una flota renovada constantemente, con mantenimiento preventivo
Nuestra flota se mantiene siempre joven: como política interna, ninguna unidad supera los 5 años de antigüedad, y cada vehículo pasa por mantenimiento preventivo programado, no solo correctivo cuando algo falla. Las condiciones físico-mecánicas y de seguridad de nuestras unidades — desde frenos y luces hasta cinturones de seguridad y equipo de emergencia — siguen los mismos criterios que marca la norma NOM-068-SCT-2-2014 para el autotransporte federal de pasaje y turismo en México, el estándar que regula justamente ese tipo de condiciones para las unidades que dan este servicio.
Seguimiento GPS en tiempo real, en cada unidad
Cada vehículo de nuestra flota viaja con rastreo GPS activo, monitoreado por nuestro equipo de operaciones desde que el chofer sale a recoger a tu pasajero hasta que lo deja en su destino. Ese mismo seguimiento es la base del monitoreo de vuelos en Traslados Aeropuerto y del reporteo con métricas que reciben nuestras cuentas corporativas — no es una capa de seguridad separada, es parte de cómo operamos cada traslado, todos los días.
Seguro de viajero en cada servicio
Como operador de autotransporte de pasajeros y turismo en México, cada traslado que damos cuenta con seguro de viajero vigente, tal como lo exige la normativa de autotransporte federal para este tipo de servicio. Ese seguro cubre gastos médicos e indemnización en caso de accidente durante el trayecto, además de la responsabilidad civil frente a terceros — una capa de respaldo que va detrás de cada pasajero, no solo detrás del vehículo.
Un estándar más alto cuando hay menores o una persona pública de por medio
En transporte escolar en México no existe todavía una sola norma federal que regule a fondo este servicio — la poca regulación que hay está limitada y dispersa entre estados. Por eso, en lugar de esperar a que la ley nos alcance, aplicamos a nuestras rutas escolares el mismo protocolo completo que usamos en transporte ejecutivo: chofer con licencia federal vigente, unidad dentro de nuestra política de flota renovada, GPS y seguro de viajero, sin excepciones. Y en traslados de personas públicas, sumamos discreción en cada detalle del servicio y coordinación directa con el equipo de seguridad de la persona o empresa que lo solicita, cuando así lo requiere el traslado.
NOSOTROS
¿Por qué confiar en TYT México?
La seguridad de un traslado no se ve hasta que se necesita, y para entonces ya es tarde para improvisarla. Con más de 30 años de experiencia en transporte en México, sostenemos cada traslado con choferes certificados por la SCT, una flota que nunca envejece, seguimiento GPS de principio a fin y un seguro de viajero vigente en cada servicio — el mismo estándar para un traslado ejecutivo, una ruta escolar o el transporte de una persona pública.
Tu seguridad, sin excepciones.
Habla con nosotros hoy y conoce a detalle nuestros protocolos de seguridad.
Normas y estándares mexicanos básicos
Licencia Federal de Conductor, categoría A (transporte federal de pasajeros y de personas)
La otorga la SCT — hoy formalmente Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT). Requiere constancia de aptitud psicofísica vigente (máximo 90 días) y constancia de capacitación en un centro autorizado.
Fuente: Requisitos Licencia Federal de Conductor — Transporte.mx, Centros de capacitación autorizados — CANACAR.
NOM-068-SCT-2-2014
“Transporte terrestre-Servicio de autotransporte federal de pasaje, turismo, carga, sus servicios auxiliares y transporte privado-Condiciones físico-mecánicas y de seguridad para la operación en vías generales de comunicación”. Es la norma real que rige el estado físico-mecánico y de seguridad de las unidades.
Fuente: DOF — NOM-068-SCT-2-2014.
Seguro de viajero
Exigido por la normativa de autotransporte federal de pasajeros en México (Reglamento de Autotransporte Federal y Servicios Auxiliares), cubre gastos médicos e indemnización por accidente.